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La metodología de implementación de los módulos que conforman el Sistema SEVEN-ERP y KACTUS -HR, hacen parte de las políticas de calidad de DigitalWare con el fin de garantizar al cliente calidad y cumplimiento durante las fases que conforman el proyecto de implantación de nuestros productos.
Esta Metodología es el compendio de las MEJORES PRACTICAS en la implementación de sistemas de información tipo ERP a nivel mundial y ha llevado a que dichas implantaciones sean enmarcadas en las variables tiempo, alcance y presupuesto acordes con los acuerdos entre los Clientes y Digital Ware.
Mediante la elaboración de un plan de calidad, aseguramos que las exigencias y requisitos del cliente sean cumplidos manteniendo una serie de controles y revisiones desde la firma del contrato hasta la entrega a satisfacción del sistema ,cumpliendo con los requisitos del sistema de calidad, establecidos en la norma ISO 9000
La metodología de implantación se fundamenta en 4 fases:
- Asimilación
- Experimentación
- Construcción
- Entrega del Sistema.
En la fase de asimilación, se definen los recursos necesarios para iniciar las actividades propias del proyecto, adicionalmente se establecen claramente las responsabilidades de cada integrante del grupo de trabajo elaborando un cronograma o plan de implementación.
Se lleva a cabo una reunión de inicio en las instalaciones del cliente y una reunión de lanzamiento , programando la instalación y revisión del software.
La fase de experimentación : Durante esta fase, el usuario líder entra en contacto con el sistema para entender la globalidad del mismo, facilitando la toma de decisiones frente a alternativas de parametrización. Durante esta fase el consultor asignado por Digital Ware asimila las prioridades y necesidades del lider usuario y las directivas de la empresa para delinear las etapas restantes del proyecto.
En la fase de construcción se realizan las labores de parametrización, casos prueba y migración de información. Adicionalmente, se realizan los paralelos del sistema actual versus el sistema nuevo. En esta fase se elaboran: el Documento de Alcance y Casos prueba.
Finalmente en la Fase de Entrega se verifica el cumplimiento de los compromisos adquiridos para firmar el acta de recibo del sistema y las opciones de soporte y actualización de nuevas versiones.
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