Con más de tres décadas liderando procesos de transformación digital en Latinoamérica, Digital Ware ha impulsado la modernización tecnológica a las organizaciones a través de su solución Ophelia SGDEA, consolidándola como una herramienta esencial para fortalecer la gestión documental y el cumplimiento normativo en entidades públicas y privadas.
Con más de tres décadas liderando procesos de transformación digital en Latinoamérica, Digital Ware ha impulsado la modernización tecnológica a las organizaciones a través de su solución Ophelia SGDEA, consolidándola como una herramienta esencial para fortalecer la gestión documental y el cumplimiento normativo en entidades públicas y privadas.
En línea con su compromiso por la eficiencia, nuestra compañía presenta dos nuevas funcionalidades que responden a las exigencias de un entorno cada vez más colaborativo y automatizado: el Módulo de Combinación de Correspondencia y el Módulo de Trabajo Colaborativo.
Módulo de combinación de correspondencia: automatiza y estandariza tus comunicaciones.
La generación de documentos repetitivos suele consumir tiempo valioso y afectar la productividad de áreas administrativas, jurídicas o de atención al ciudadano, con este nuevo módulo, las entidades podrán:
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- Generar comunicaciones de salida y de respuesta en masa, a partir de proformas previamente configuradas.
- Garantizar la uniformidad en el estilo y contenido de sus documentos.
- Reducir significativamente el tiempo operativo destinado a la elaboración manual.
- Mantener trazabilidad y control total sobre cada documento generado.
Estas funcionalidades son ideales para procesos que requieren notificaciones, invitaciones o respuestas estándar, ya que se convierten en un aliado clave para la productividad institucional.
Módulo de trabajo colaborativo.
En la era de la transformación digital, la colaboración entre áreas es fundamental, este módulo permite que múltiples usuarios participen, de forma simultánea o secuencial, en la creación, revisión y validación de un mismo documento, fomentando un ambiente de trabajo ágil y transparente.
Entre sus beneficios destacan:
- Co-construcción de documentos con control de versiones.
- Revisión estructurada mediante flujos definidos y seguimiento de cambios.
- Reducción de reprocesos, errores y tiempos de respuesta.
- Fomento del trabajo en equipo entre áreas funcionales.
Este avance no solo mejora la calidad documental, sino que también promueve una cultura organizacional basada en la transparencia, la colaboración y el desarrollo de oportunidades.
Con estos avances, Ophelia SGDEAreafirma su posición como una herramienta integral en la transformación digital documental. Pero ¿qué la hace realmente una solución estratégica para las organizaciones?
Ophelia SGDEAno es solo una plataforma de gestión documental, sino una solución robusta que fortalece la operación institucional y asegura el cumplimiento normativo.
Solución de Digital Ware
Ophelia SGDEA
Gestión documental electrónica
- Expedientes electrónicos y tablas de retención.
- Búsqueda y recuperación de documentos en segundos.
- Alineado con lineamientos del Archivo General de la Nación.
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- Respuesta en menos de 24 horas
- Acompañamiento durante toda la implementación
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Entre sus principales ventajas se destacan:
- Alta seguridad y trazabilidad en cada documento.
- Parametrización flexible para ajustarse a cualquier entidad.
- Cumplimiento con los lineamientos del Archivo General de la Nación.
- Disponibilidad en la nube o en modalidad On-Premise.
- Integración con sistemas BPM, ERP, CRM, PQRSD, entre otros.
Con estas actualizaciones, Ophelia SGDEA se posiciona como una plataforma esencial para las entidades que buscan eficiencia operativa, cumplimiento normativo y una verdadera transformación digital.
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